Personvernserklæring

Sist oppdatert: 15. April 2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, handler i vår nettbutikk, bestiller konsultasjonstime, eller kontakter oss via skjema.

Vi benytter Squarespace som plattformleverandør for nettside, nettbutikk og bookingtjenester. Vi behandler dine data i tråd med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.

Når du bruker nettstedet vårt

Vi samler inn informasjon automatisk gjennom informasjonskapsler og analyseverktøy for å forbedre nettstedet og forstå hvordan besøkende bruker det.

Dette inkluderer:

  • Nettlesertype, enhet og operativsystem

  • IP-adresse

  • Tidspunkter for besøk (timestamps)

  • Hvilke sider du besøker og klikker på

  • Internlenker, scrolling og søk

  • Henvisningsside (siden du kom fra)

Vi deler denne informasjonen med Squarespace, vår leverandør av nettsideanalyse, samt med Google Analytics (hvis du har samtykket til dette via informasjonskapsel-banneret). Dataene brukes kun i aggregert og anonymisert form.


👉 Les mer i vår informasjonskapselpolicy

Når du forlater handlekurven med varer

Hvis du legger varer i handlekurven, men ikke fullfører kjøpet, og samtidig har oppgitt e-postadresse, kan du motta en e-post med en påminnelse innen 24 timer. Dette skjer kun dersom:

  • Du har lagt varer som er på lager i handlekurven

  • Du har oppgitt e-post ved utsjekk eller er logget inn

  • Du forlater nettstedet uten å fullføre kjøpet

Du kan melde deg av disse påminnelsene via lenken nederst i e-posten.

Når du handler i nettbutikken vår

Når du kjøper noe på denne nettsiden, samler vi inn personlig informasjon fra deg for å fullføre bestillingen. Vi kan samle inn informasjon som:

  • Fakturerings- og leveringsadresse

  • Detaljer relatert til kjøpet ditt (for eksempel skjortestørrelse)

  • E-postadresse

  • Navn

  • Telefonnummer

Vi deler denne informasjonen med Squarespace, vår leverandør av nettbutikk-tjenester, slik at de kan tilby nettsidetjenester til oss.


Vår betalingstjenesteleverandør(er) [navn på betalingstjenesteleverandør(er)] vil også samle inn betalingsinformasjon fra deg.


Når du går gjennom utsjekking, kan denne nettsiden automatisk fylle ut leverings- og faktureringsadressen ved å dele det du skriver med Google Places API og returnere forslag til deg for å forbedre utsjekkingsopplevelsen.

Eposter angående bestillingen din

Vi kan sende deg e-poster med meldinger om bestillingen din eller kontoaktivitet. For eksempel kan vi sende deg e-poster for å informere deg om at:

  • Du har opprettet en kundekonto

  • Passordet til kundekontoen din har blitt tilbakestilt eller oppdatert

  • Du har gjort et kjøp

  • Bestillingen din har blitt sendt

Disse e-postene er nødvendige for å gjennomføre kjøpet ditt og kan ikke deaktiveres. De sendes via Squarespace.

Når du bestiller konsultasjonstime

Når du bestiller en konsultasjonstime ved å bruke denne nettsiden, samler vi inn personlig informasjon fra deg for å fullføre bestillingen. Vi kan samle inn informasjon som:

  • Navn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Detaljer relatert til avtalen din (for eksempel hvem som henviste deg)

  • Filer du har lastet opp

Denne informasjonen brukes kun for å behandle og følge opp din avtale. Informasjonen lagres i bookingsystemet levert av Squarespace.

Når du sender inn skjema

Ved innsending av kontaktskjema eller andre skjemaer samler vi inn data du fyller inn – f.eks. navn, e-post, melding og vedlegg. Disse opplysningene brukes kun for å følge opp din henvendelse, og lagres ikke lenger enn nødvendig.

Hvem vi deler data med

Vi deler kun data med:

  • Squarespace (nettside, nettbutikk, booking)

  • Google (analyse og kartforslag ved utsjekk – dersom du samtykker)

  • Stripe (betalinger)

  • Fraktleverandør (ved fysisk levering av varer)

Alle våre samarbeidspartnere er underlagt databehandleravtaler som sikrer at dine data behandles lovlig og sikkert.

Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg

  • Å få uriktige opplysninger korrigert

  • Å få opplysninger slettet ("retten til å bli glemt")

  • Å protestere mot behandling eller trekke tilbake samtykke

  • Å klage til Datatilsynet dersom du mener dine data behandles i strid med regelverket

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern, eller ønsker du innsyn eller sletting av data?

E-post: post@brudepikene.no
Telefon: +47 90 72 67 42
Behandlingsansvarlig: Ann Kristin Nissen